Na een periode van intensieve voorbereidingen vond in februari 2009 de tweedaagse audit plaats door de certificerende instelling Certiked. Na afloop sprak Certiked het vertrouwen uit in het goed functioneren van ons kwaliteitsmanagementsysteem. Het was het beoordelend team opgevallen dat Haute Equipe in staat is om in relatief korte tijd veel te bereiken. Iedereen binnen Haute Equipe heeft meegewerkt aan het opzetten van een stevig kwaliteitssysteem. Het belang hiervan wordt niet alleen door het management onderkend, maar door al onze medewerkers.

Vanaf 27 maart 2009 is Haute Equipe ISO 9001:2000 gecertificeerd. Het officiële certificaat is op 10 april tijdens de jaarlijkse Haute Equipe-dag door Marc Zonneveld gepresenteerd, waarbij de verantwoordelijke projectleider Léon de Bakker extra in het zonnetje is het gezet.

Wij zien in een kwaliteitssysteem conform de ISO-norm een hulpmiddel om de beheersing van de processen in onze organisatie vorm te geven. Het helpt ons om de gewenste standaardisatie vorm te geven en te bestendigen.
Ook onze klanten vragen steeds vaker om het ISO-certificaat.

Het ISO-certificaat is drie jaar geldig. Maar dit betekent niet dat we de komende drie jaar niets hoeven te doen aan ons kwaliteitssysteem. Wij streven naar een continue verbetering van ons kwaliteitssysteem. Ons kwaliteitshandboek, onze processen en kwaliteitsmonitor worden doorlopend, op basis van interne audits, beoordeeld en waar nodig aangepast.

Mocht u vragen hebben over het kwaliteitssysteem van Haute Equipe, dan kunt u contact opnemen met onze kwaliteitsmedewerker Talitha Göttgens, talitha.gottgens@haute-equipe.nl of 06 - 21 12 55 02.